Προσφέρετε εμπειρία επικοινωνίας 5 αστέρων με IP τηλεφωνικό κέντρο 3CX!

   Το IP τηλεφωνικό κέντρο  από την 3CX που σας προσφέρει η Digimark είναι ειδικά σχεδιασμένο για ξενοδοχεία και βελτιώνει την εσωτερική επικοινωνία και την επικοινωνία μεταξύ επισκέπτη και Reception.

Ενσωματώστε το τηλεφωνικό κέντρο της 3CX με το υπάρχον σύστημα PMS – κρατήσεων του καταλύματος σας χωρίς επιπλέον κόστος και αυτοματοποιήσετε τις διαδικασίες check-in/check-out, τον ορισμό κατάστασης δωματίου και την λειτουργία Do Not Disturb.

Εξοικονομήστε κόστος, βελτιώστε την επικοινωνία του προσωπικού και διασφαλίστε τις θετικές κριτικές στις πλατφόρμες αξιολογήσεων όπως TripAdvisor και αντίστοιχες εφαρμογές.

Διασυνδέστε το τηλεφωνικό σας κέντρο με προγράμματα όπως Protel, room Master, Micros-Fidelio και άλλα και αποκτήστε πολλαπλά οφέλη για την επιχείρησή σας.

digimark fidelio-protel-roommaster-pms-integration

Χαμηλό κόστος & Εύκολη Διαχείριση

  • Χρησιμοποιήστε υπάρχουσες υποδομές και συσκευές
  • Δείτε το όνομα του επισκέπτη και τον αριθμό δωματίου στην Reception και την υπηρεσία δωματίου
  • Διαχειριστείτε τις κρατήσεις με τη λειτουργία εύκολου check out.
  • Διακόψτε την δυνατότητα εξερχομένων κλήσεων όταν το δωμάτιο είναι κενό

Εγγυημένη ικανοποίηση των επισκεπτών

  • Αναγνώριση κλήσεων επισκεπτών και personalized messages.
  • Επιτρέψτε στους επισκέπτες να προγραμματίσουν κλήσεις αφύπνισης και λειτουργία Do not Distrurb
  • Λειτουργία κλήσεων Maid status που επιτρέπει στην υπηρεσία καθαριότητας να ορίζει την κατάσταση δωματίου μέσω τηλεφώνου

hotel-customer-review-digimark

Αυξήστε τις κρατήσεις στην ιστοσελίδα σας μέσω Live Chat

  • Προσθέστε το Live Chat στο website του καταλύματος σας και δείτε τον αριθμό κρατήσεων να αυξάνονται.
  • Ενσωματώστε το WhatsApp για άμεσες απαντήσεις σε ερωτήματα επισκεπτών.
  • Επιτρέψτε στους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας μέσα από το live chat να κάνουν κλήση με το πάτημα ενός κουμπιού.

hotel_live-chat digimark 3cx

Πλεονεκτήματα – Ωφέλη

  • Δυνατότητα χρήσης σε τοπικό επίπεδο ή στο cloud
  • Εξοικονομήστε έως και 80% στους λογαριασμούς του τηλεφώνου σας
  • Δώστε την δυνατότητα στο προσωπικό και τους επισκέπτες σας να κάνουν χρήση του τηλεφωνικού κέντρου από οπουδήποτε μέσω Smartphone, Tabet ή Laptop.
  • Δωρεάν εφαρμογή VideoConference με 100 συμμετέχοντες
  • Live chat και κλήση με επισκέπτες του website σας
  • Προηγμένες δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου και reporting
  • Απαντήστε στα μηνύματα του WhatsApp
  • Απαντήστε σε μηνύματα (SMS)

Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων της Digimark και δώστε στους επισκέπτες και το προσωπικό σας μια νέα εμπειρία επικοινωνίας.

Tel: 2111016555

Email: hotels@digimark.gr

error: Content is protected !!
This site uses cookies to offer you a better browsing experience. By browsing this website, you agree to our use of cookies.