fbpx

Μαιάνδρου 90, Νέα Φιλαδέλφεια 210.2518666
  • Text Hover

Business Software


Δημιουργείστε ένα ιδανικό περιβάλλον εργασίας που διευκολύνει στην ταχύτερη και ευκολότερη διαδικασία λήψης στρατηγικών αποφάσεων.

Εξοικονομήστε πολύτιμο χρόνο για το προσωπικό της εταιρείας σας, αυξάνοντας την παραγωγικότητα στην εταιρεία σας. Εξελίξτε τον ρόλο και την αξία των τμημάτων Πωλήσεων, Υποστήριξης, HR και Marketing, προσφέροντάς τους νέες δυνατότητες.
Η Digimark εφαρμόζει ειδικά παραμετροποιημένες λύσεις επιχειρησιακού λογισμικού, που καλύπτουν τις ανάγκες μεσαίων και μεγάλων επιχειρήσεων ανεξαρτήτως κλάδου και δραστηριότητας, αλλά και κάθετες αγορές.

ERP – CTI

ERP – CTI

 Οι σύγχρονες απαιτήσεις των επιχειρήσεων στον τομέα της ενδοεπιχειρησιακής οργάνωσης, απαιτούν μια πλατφόρμα λογισμικού διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP) που πέραν της βελτίωσης των λειτουργιών της επιχείρησης, θα εξασφαλίζει τη μεγαλύτερη δυνατή διορατικότητα για τις τάσεις της αγοράς και την γρήγορη προσαρμογή σε ενδεχόμενες αλλαγές. Επιπλέον, επενδύοντας σε μια τέτοια πλατφόρμα θα πρέπει οπωσδήποτε να εξασφαλίζεται η απαραίτητη ευελιξία και η δυνατότητα επέκτασης με υπάρχουσες ή και μελλοντικές εφαρμογές. Οι καινοτόμες ολοκληρωμένες λύσεις της Digimark στοχεύουν στην πολύπλευρη και αποδοτική αξιοποίηση των μηχανογραφικών τους συστημάτων στο σύγχρονο, σύνθετο και πλέον διευρυμένο επιχειρηματικό περιβάλλον.

CTI Software
Εκμεταλλευτείτε στο έπακρο τις δυνατότητες του τηλεφωνικού σας κέντρου και προσθέστε αξία στο CRM της εταιρείας σας με την μοναδική πλατφόρμα ολοκλήρωσης τηλεφωνικών υπηρεσιών (CTI) της Digimark. Εξελίξτε τις δυνατότητες επικοινωνίας με πελάτες, συνεργάτες και προμηθευτές ενώ εξοικονομείτε πολύτιμο χρόνο για τα στελέχη της εταιρεία σας, αυξάνοντας της παραγωγικής τους ικανότητα.

Τι είναι το CTI
Το CTI (computer telephony integration) είναι ένα λογισμικό ειδικά σχεδιασμένο για διαχειρίζεται και να αναβαθμίζει τις PBX (private branch exchange) λειτουργίες ενός IP τηλεφωνικού κέντρου. Είναι ουσιαστικά το εργαλείο που επιτρέπει σε οποιοδήποτε συσκευή υπολογιστή (ThinClient, Laptop, Shmartphone, Tablet κλπ) να επικοινωνεί με τηλεφωνικές συσκευές, αναμιγνύοντας τις δυνατότητες και λειτουργίες των συσκευών αυτών σε ένα ενοποιημένο σύστημα εταιρικής επικοινωνίας. Οι δυνατότητές του όμως δεν σταματάνε εκεί. Το CTI συνεργάζεται πλήρως με εφαρμογές ERP και CRM, αξιοποιώντας στο έπακρο τις λειτουργίες τους βοηθώντας στην συντομότερη απόσβεση της επένδυσής τους.

CRM

CRM  

Αυξήστε την εμπιστοσύνη που σας έχουν οι πελάτες σας και δώστε τα απαραίτητα εργαλεία στους εργαζόμενους των τμημάτων πωλήσεων, μάρκετινγκ και τεχνικής υποστήριξης, ώστε να δουλεύουν μαζί, μειώνοντας τον κύκλο πώλησης των προϊόντων σας και μεγιστοποιώντας τα κέρδη σας.

Η Digimark προσφέρει μια ευρεία γκάμα λύσεων συστημάτων διαχείρισης πελατών (CRM), ενώ η εξειδικευμένη ομάδα του Software Development αναλαμβάνει την ανάπτυξη, παραμετροποίηση και υποστήριξη τους με απόλυτη επιτυχία ανάλογα με τις ειδικές σας ανάγκες.

Οι CRM λύσεις της Digimark καλύπτουν συνολικά από την πρώτη επαφή με τον πελάτη μέχρι την υποστήριξη μετά την πώληση, ενώ σας δίνουν τη δυνατότητα για αυτοματοποίηση της διαχείρισης των πελατειακών σας σχέσεων σε ότι αφορά τις καθημερινές σας εργασίες που σχετίζονται με όλα τα επιμέρους τμήματα των επιχειρήσεων.

Business Intelligence

 Business Intelligence

 Στις σύγχρονες συνθήκες η επιτυχημένη πορεία μιας επιχείρησης, αλλά πολλές φορές και η ίδια η επιβίωση της, εξαρτάται από τις γρήγορες και σωστές αποφάσεις που λαμβάνει. Τα συστήματα Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business Intelligence) συγκεντρώνουν και επεξεργάζονται δεδομένα από διάφορες πηγές της επιχείρησης, παρέχοντας γρήγορες πληροφορίες που αξιοποιούνται από τη διοίκηση. Η Digimark διαθέτει λύσεις BI, που απευθύνονται σε επιχειρήσεις και οργανισμούς διαφόρων μεγεθών και δραστηριοτήτων. Η εταιρία παρέχει με επιτυχία λύσεις Επιχειρηματικής Ευφυΐας, που βασίζονται σε καταξιωμένα στη διεθνή αγορά προϊόντα σε μεγάλες επιχειρήσεις.

Κάθετες Λύσεις

Κάθετες Λύσεις

Η εμπειρία της Digimark, μέσω των δεκάδων ολοκληρωμένων έργων της σε διάφορούς κλάδους, της επιτρέπει να προσφέρει εξειδικευμένες λύσεις ERP και CRM, που καλύπτουν τις ειδικές απαιτήσεις των επιχειρήσεων προσθέτοντας ταυτόχρονα επιπλέον πλεονεκτήματα και δυνατότητες. Βασισμένη στα Business Software λογισμικά ERP και CRM της SAP και της Softone, οι εξειδικευμένες λύσεις που έχει αναπτύξει η Software Development ομάδα της Digimark, αφορούν τους παρακάτω κλάδους επιχειρηματικής δραστηριότητας:

  • Ενέργειας 
  • Εκδόσεων
  • Ναυτιλίας   
  • Αυτοκινητοβιομηχανία ς
  • Τουρισμού και Φιλοξενίας
  • Λιανικής
  • Υγείας
  • Εμπορίου