Η επένδυση σε ένα ERP σύστημα αποτελεί ένα βήμα στρατηγικής σημασίας για κάθε επιχείρηση. Όμως, πόσο κοστίζει πραγματικά ένα σύστημα ERP; Η απάντηση είναι πιο σύνθετη από ότι ίσως φαντάζεστε. Το συνολικό κόστος είναι μια εξίσωση που περιλαμβάνει πλήθος παραμέτρων που πρέπει να ληφθούν υπόψη, προκειμένου να διασφαλιστεί η μέγιστη αξία από την υλοποίησή του.
Άμεσα Κόστη
- Κόστος Λογισμικού: Περιλαμβάνει την αρχική άδεια χρήσης ή συνδρομή καθώς και τα μελλοντικά κόστη αναβαθμίσεων. Στη Digimark βοηθάμε τις επιχειρήσεις να επιλέξουν την λύση που ευθυγραμμίζεται τόσο με τις ανάγκες όσο και με τον προϋπολογισμό τους, αποφεύγοντας περιττές λειτουργίες και άσκοπα κόστη.
- Κόστος Υλοποίησης: Περιλαμβάνει τα έξοδα σχεδιασμού, παραμετροποίησης, ανάπτυξης, δοκιμών και παραγωγικής λειτουργίας του συστήματος. Η ευθυγράμμιση των επιχειρησιακών διαδικασιών με τις ενσωματωμένες βέλτιστες πρακτικές του ERP μειώνει την ανάγκη για προσαρμογές, περιορίζοντας έτσι τον χρόνο και το κόστος υλοποίησης.
- Infrastructure: Ανάλογα με το μοντέλο υλοποίησης (on–premise, cloud ή hybrid), ενδέχεται να απαιτούνται αναβαθμίσεις εξοπλισμού ή ενίσχυσης ασφάλειας του δίκτυου. Η Digimark προσφέρει υψηλής απόδοσης λύσεις που δεν απαιτούν σημαντικούς τεχνολογικούς πόρους, μειώνοντας το λειτουργικό κόστος.
Έμμεσα Κόστη
- Υποστήριξη και Συντήρηση: Το κόστος ενός ERP δεν τελειώνει με την ολοκλήρωση της υλοποίησης. Περιλαμβάνει διαρκή τεχνική υποστήριξη και τακτικές προσαρμογές του λογισμικού. Η Digimark παρέχει υποστήριξη βάσει συμβάσεων που ορίζουν τα αναμενόμενα επίπεδα ποιότητας (SLA), καθώς και ενεργή παρακολούθηση των συστημάτων, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη λειτουργία και μέγιστη επιχειρησιακή αποδοτικότητα.
- Organizational Change Management Costs (OCM): Το κόστος αυτό αφορά τις ενέργειες που απαιτούνται εντός της επιχείρησης για την ομαλή υιοθέτηση ενός νέου συστήματος, όπως η εκπαίδευση των χρηστών και η υποστήριξη κατά τη φάση της μετάβασης. Συχνά παραβλέπετε η σημασία του συγκεκριμένου κόστους, παρόλο που μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τόσο το συνολικό κόστος χρήσης, όσο και την επιτυχία της υλοποίησης. Μια καλά δομημένη στρατηγική εκπαίδευσης, καθοδήγησης και επικοινωνίας, μειώνει την αντίσταση στην αλλαγή και ενισχύει την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη υιοθέτηση του συστήματος.
- Μεταφοράς Δεδομένων: Η μεταφορά δεδομένων από παλαιά συστήματα σε ένα νέο ERP αποτελεί μια χρονοβόρα και δαπανηρή διαδικασία. Ένα καλά οργανωμένο πλάνο μεταφοράς με σαφή χαρτογράφηση δεδομένων εξασφαλίζει την ομαλή μετάβαση χωρίς απώλειες.
- Κόστη Ενσωμάτωσης: Ένα σύστημα ERP πρέπει να «συνομιλεί» και με άλλα κρίσιμα συστήματα, όπως CRM, e–shops κλπ. Αν δεν υπάρχουν έτοιμες διεπαφές, η ανάγκη για custom λύσεις αυξάνει το κόστος και την πολυπλοκότητα. Η επιλογή πλατφόρμας με ενσωματωμένα ΑΡΙs ή connectors διευκολύνει την ενσωμάτωση και μειώνει τα μελλοντικά έξοδα συντήρησης και αναπροσαρμογών.
Η επιτυχία ενός ERP εξαρτάται από τη συνολική του απόδοση στο χρόνο. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να υπολογίζεται το συνολικό κόστος χρήσης , λαμβάνοντας υπόψη τα μετρήσιμα οφέλη, όπως η παραγωγικότητα, η εξοικονόμηση πόρων και η βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη.
Ως επίσημος συνεργάτης της SoftOne από το 2005, η Digimark διαθέτει άρτια καταρτισμένους ειδικούς με την τεχνογνωσία και την εμπειρία να σας καθοδηγήσουν σε κάθε στάδιο ενσωμάτωσης του συστήματος ERP.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα και κάντε το πρώτο βήμα προς μία ERP λύση πλήρως προσαρμοσμένη στις ανάγκες και τους στόχους της επιχείρησής σας