Ολοκληρωμενες Λυσεις Τηλεπικοινωνιας για Επιχειρησεις
Οι βέλτιστες λύσεις μας διαθέτουν απρόσκοπτη ενσωμάτωση τηλεφωνίας, βίντεο διασκέψεις, φωνητικό ταχυδρομείο, email, ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, διαμοιρασμό οθόνης υπολογιστών, κατάσταση παρουσίας σε πραγματικό χρόνο, τόσο σε σταθερές όσο και σε κινητές συσκευές, για να δημιουργήσετε μία πραγματικά ενοποιημένη, έξυπνη και αποδοτική εμπειρία χρήστη για το προσωπικό, τους πελάτες και τους προμηθευτές σας.
Οι λύσεις περιλαμβάνουν:
- Φιλοξενία IP PBX* σε ασφαλή πλατφόρμα cloud
- On premise IP PBX* / UC σύστημα με SIP Trunking
- Ενσωματωμένο σύστημα contact centre system on premise ή στο cloud
- Σχεδιασμό βιντεοδιάσκεψης, εγκατάσταση και διαχείριση
- VoIP Τηλεφωνία
ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΥΕΛΙΞΙΑ
Τα ισχυρά ευέλικτα ενσωματωμένα χαρακτηριστικά επιτρέπουν στο προσωπικό σας να παίρνει και να λαμβάνει κλήσεις ενώ βρίσκεται στο δρόμο ή στην τηλεργασία. Οι εισερχόμενες κλήσεις μπορούν ταυτόχρονα να καλούν στο γραφείο και στο κινητό σας, με τους soft clients να επιτρέπουν στους χρήστες να καλούν και να δέχονται κλήσεις από τον αριθμό του γραφείου τους, ενώ είναι στο δρόμο ή εργάζονται από το σπίτι.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ ΑΠΟ ΠΑΝΤΟΥ
Σας παρέχουμε τα εργαλεία που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε την επιχείρησή σας από παντού και από οποιαδήποτε συσκευή. Η διαχείριση των soft clients, του web portal, της receptionist console και του call center console μπορεί να γίνει απευθείας από το Internet. Αυτό σημαίνει ότι η επιχείρηση σας είναι ενεργή όπου κι αν βρίσκεστε.
Λυσεις για ολες τις αναγκες σας
ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΠΑΛΑΙΟΥ ΤΥΠΟΥ ISDN/PSTN ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΝΕΩΝ ΓΡΑΜΜΩΝ SIP
ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ ΑΠΟ ΟΠΟΥ ΚΙ ΑΝ ΒΡΙΣΚΕΣΤΕ
ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΗ/ΔΙΑΣΥΔΕΝΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ
ΓΡΗΓΟΡΗ ΕΠΕΚΤΑΣΙΜΟΤΗΤΑ
ΞΕΠΕΡΑΣΜΕΝΟ ΤΗΛ ΚΕΝΤΡΟ/ ΥΠΟΔΟΜΗ
ΕΝΙΑΙΟΣ ΠΑΡΟΧΟΣ ICT
ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΞΕΛΙΞΗΣ
Άσχετα από το μέγεθος της επιχείρησης σας και τι προσπαθείτε να καταφέρετε μπορούμε να σας υποστηρίξουμε σε αυτό. Αυτό περιλαμβάνει την εξέλιξη της προσφοράς μας για να ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες σας, έτσι ώστε αν χρειαστεί να κλιμακώσετε, να επιταχύνεται την ανάπτυξη ή να ξεκινήσετε κάτι νέο μπορούμε να σας υποστηρίξουμε.
ΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΙΛΕΓΟΥΝ ΛΥΣΕΙΣ ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΕΧΟΥΝ 52% ΑΥΞΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ 45% ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
Source:The Eastern Manager Group: Unified Communications Productivity Analysis, Small Business 2019
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΑΠΟ ΤΟ 50% ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΑΝΑΜΕΝΕΤΑΙ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΙ ΛΥΣΗ ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Source:Boadsoft Inc (NASDAQ:BSFT) survey of global telecom providers and insudtry leaders
ΟΙ ΛΥΣΕΙΣ ΜΑΣ
ON-PREMISE PBX
CLOUD PBX
CALL CENTER
VIDEO CONFERENCE
Οι Υπηρεσιες μας
Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΙΝΑΙ ΚΕΝΤΡΙΚΗ
Η ασφάλεια έχει και πάντα θα έχει προτεραιότητα για μας, σε τέτοιο βαθμό που έχουμε ενσωματώσει την ασφάλεια σε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων μας και που σαν εταιρεία έχουμε πιστοποιηθεί σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001 για Συστήματα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών (ISMS)
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ & ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
Για να διασφαλίσουμε ότι η λύση Hosted IP PBX* είναι η κατάλληλη για την εταιρεία σας, παρέχουμε ένα πρόγραμμα τεχνολογικής υιοθέτησης στο προσωπικό σας για να εξοικειωθούν και για γίνει μία καθοδήγηση σύμφωνα με τις λύσεις μας
ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ
Η Digimark προσφέρει μία πλήρη γκάμα υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων: υποδομής, δικτύωσης, υποστήριξη τελικών χρηστών, ενοποιημένη επικοινωνία και τηλεφωνία, ασφάλεια ΙΤ, προμήθεια hardware και software, καθώς και ανάπτυξη εμπορικών εφαρμογών. Είμαστε στη θέση να σχεδιάσουμε, να διαχειριστούμε και να βελτιστοποιήσουμε ολόκληρο το περιβάλλον της πληροφορικής σας.
24/7 ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Το γραφείο εξυπηρέτησης 24/7/365 σας παρέχει σιγουριά ενώ αναθέτετε την υποστήριξη του τελικού χρήστη, τη διαχείριση συμβάντων, τη διαχείριση αιτημάτων υπηρεσίας, την εξυπηρέτηση, την υποδομή και την αναφορά SLA.
Γνωρίστε τις λύσεις Unified Communications της 3CX
Aνακαλύψετε γιατί οι επαγγελματικές λύσεις τηλεφωνίας και συνδιάσκεψης είναι απαραίτητες για την επιχείρηση σας και πως μπορούμε να σας βοηθήσουμε να κάνετε τη σωστή επιλογή.