
Οφέλη των Managed Services Providers (MSPs)
1.Μείνετε συγκεντρωμένοι στις Βασικές Διαδικασίες της επιχείρησης
Οι εταιρείες έχουν περιορισμένους πόρους, ωστόσο πρέπει να επικεντρωθούν σε όλους τους τομείς για να επιτύχουν θετικά αποτελέσματα. Αυτό συχνά οδηγεί σε μη επίτευξη των επιχειρηματικών τους στόχων. Οι Managed Services Providers (MSPs) μπορούν να σας βοηθήσουν να απελευθερώσετε χρόνο και πόρους, ώστε το τμήμα του IT σας να μπορεί να επικεντρωθεί σε στρατηγικούς στόχους που έχουν μεγαλύτερη σημασία. Επιτρέπουν στην ομάδα σας να επενδύσει χρόνο σε δραστηριότητες που προσθέτουν αξία και κέρδος στο τελικό αποτέλεσμα. Έτσι, αναθέτοντας ορισμένες από τις υπηρεσίες σας σε MSPs, μπορείτε να ανακατευθύνετε όλους τους πόρους σας σε βασικές δραστηριότητες που συμβάλλουν στην καινοτομία και την ανάπτυξη της εταιρείας σας.
2.Αυξάνεται η αποτελεσματικότητα
Εάν οι επιχειρήσεις αποφασίσουν να διαχειριστούν όλες τις υπηρεσίες πληροφορικής τους, απαιτούνται επίπονες, επαναλαμβανόμενες και πολύπλοκες εργασίες που σχετίζονται με άλλες επιχειρηματικές διαδικασίες. Ο χειρισμός τέτοιων χρονοβόρων εργασιών θα συμβάλει μόνο στην αναποτελεσματικότητα στο χώρο εργασίας. Ωστόσο, όταν αναθέτετε τέτοιες δραστηριότητες σε MSPs, μειώνεται σημαντικά ο φόρτος εργασίας του τμήματος IT σας, συμβάλλοντας έτσι στον εξορθολογισμό της επιχείρησης και στη μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας και του κέρδους.
3.Μειωμένα κόστη IT
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι MSPs προωθούν τις υπηρεσίες τους σε μηνιαία βάση. Έτσι, κάθε μήνα θα υπάρχει μια προκαθορισμένη χρέωση για τη συνεχή υποστήριξη και συντήρηση του IT σας και δεν θα χρειάζεται να ξοδεύετε χρήματα σε προσωπικό πλήρους απασχόλησης. Τα Managed Services προσφέρουν υποστήριξη 24/7 σε προσιτή τιμή. Με δεδομένο ότι πληρώνετε σε μηνιαία βάση, μπορείτε να υπολογίζετε τις δαπάνες σας εκ των προτέρων. Αυτό παρέχει καλύτερο έλεγχο του κόστους IT και της ικανότητας προγραμματισμού μελλοντικής ανάπτυξης.
4.Γρήγορη εφαρμογή νέων Τεχνολογιών
Όταν διαχειρίζεστε μόνοι σας τις λειτουργίες IT, είναι δύσκολο να εφαρμόσετε γρήγορα νέες Τεχνολογίες λόγω περιορισμένων πόρων. Η πρόσληψη και η εκπαίδευση νέων υπαλλήλων για την ενσωμάτωση μιας νέας εφαρμογής λογισμικού στην επιχείρησή σας είναι μια χρονοβόρα διαδικασία. Μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος και προσπάθεια για την ομάδα σας να κατανοήσει και να εφαρμόσει κάποια νέα τεχνολογία. Από την άλλη πλευρά, οι MSPs έχουν μια σειρά επαγγελματιών πληροφορικής με διαφορετικές δεξιότητες. Ως εκ τούτου, θα σας διευκολύνουν πολύ να αναπτύξετε οποιαδήποτε νέα λύση στην επιχείρησή σας.
5.Λιγότερα κόστη προσωπικού
Η εξωτερική ανάθεση σάς δίνει τη δυνατότητα να διευθύνετε την επιχείρησή σας πιο αποτελεσματικά με λιγότερο προσωπικό IT. Αφού, εξαλείφει το κόστος που σχετίζεται με την πρόσληψη και την εκπαίδευση νέων εργαζομένων για καθημερινές εργασίες, όπως δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων, ενημερώσεις λογισμικού κ.λπ. Η πρόσληψη κάποιου MSP είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση έναντι του εξειδικευμένου προσωπικού για εσωτερικά συστήματα πληροφορικής. Αφού, η βοήθεια των MSPs μπορεί να μειώσει σημαντικά το κόστος εργασίας. Επιπλέον, αυτό θα σας επιτρέψει να διαθέσετε το ανθρώπινο δυναμικό σας εκεί που έχει μεγαλύτερη σημασία.
6.Διασφάλιση αξιοπιστίας των λειτουργιών IT
Ο χρόνος διακοπής της λειτουργίας μπορεί να είναι καταστροφικός και να απειλήσει οποιαδήποτε επιχείρηση. Ωστόσο, τώρα μπορείτε να πείτε αντίο στο χρόνο διακοπής λειτουργίας συνεργαζόμενοι με έναν αξιόπιστο MSP. Αφού, οι MSPs προσφέρουν 24/7 παρακολούθηση, υποστήριξη και συντήρηση των συστημάτων πληροφορικής σας. Διασφαλίζουν ότι η υποδομή πληροφορικής σας είναι ενημερωμένη και λειτουργεί αποτελεσματικά με το ελάχιστο δυνατό downtime.
Οι MSPs διαθέτουν προσωπικό και εργαλεία που βοηθούν στον εντοπισμό και την επίλυση ζητημάτων προτού αυτά προκαλέσουν προβλήματα. Μπορούν να προβλέψουν απειλές και να λάβουν προληπτικά μέτρα για την αποφυγή συμβάντων διακοπής λειτουργίας. Χωρίς αμφιβολία, η εξωτερική ανάθεση σε MSPs μειώνει σημαντικά τον κίνδυνο δαπανηρών διαταραχών της πληροφορικής.
7.Διατήρηση ασφαλείας Δεδομένων
Το 38% των επιχειρήσεων ανέφερε ότι η ενισχυμένη ασφάλεια και συμμόρφωση ήταν ένας από τους λόγους για τους οποίους έγινε υιοθέτηση των υπηρεσιών MSPs. Η διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων πελατών είναι ένα από τα σημαντικότερα ζητήματα τους. Οι επιχειρήσεις όλων των μεγεθών είναι ευάλωτες σε παραβιάσεις. Ένας τρόπος για να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ασφαλή είναι να αναθέσετε σε τρίτους τις υπηρεσίες IT. Τα Managed Services προσφέρουν προηγμένες λύσεις ασφάλειας για την προστασία της επιχείρησής σας από παραβιάσεις δεδομένων, hacking και απειλές για το Cybersecurity. Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και η ανάκτηση καταστροφών είναι δύο ζωτικής σημασίας υπηρεσίες που προσφέρουν τα Managed Services.
Από τη διατήρηση του τείχους προστασίας σας ενημερωμένου με τις μεταβαλλόμενες απειλές ασφαλείας έως τη διασφάλιση ότι η επιχείρησή σας έχει εφαρμόσει και διατηρεί πρότυπα ασφαλείας, οι MSPs εργάζονται σκληρά για να προστατεύσουν τα δεδομένα σας από κρυφές απειλές. Διασφαλίζουν ότι για τα δεδομένα σας δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας σε τακτική βάση και ακολουθούν τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας δεδομένων, ώστε να επανέρχεστε και να ανακτάτε γρήγορα μετά από μια αποτυχία. Οι άρτια εκπαιδευμένοι και εξειδικευμένοι μηχανικοί τους παρακολουθούν το δίκτυό σας 24/7 για να διατηρήσουν τα δεδομένα σας απόρρητα και ασφαλή, αλλά και να μειώσουν τον κίνδυνο κλοπής δεδομένων.
8.Ενίσχυση της παραγωγικότητας
Από την ελαχιστοποίηση του χρόνου διακοπής λειτουργίας και του λειτουργικού κόστους έως τη δυνατότητα να εστιάσετε περισσότερο στις ευκαιρίες δημιουργίας εσόδων, ένα από τα βασικότερα οφέλη των MSPs είναι ότι διαθέτουν μια εξειδικευμένη ομάδα προσωπικού IT που προσφέρει μια σειρά από υπηρεσίες στους πελάτες τους για βελτίωση της συνολικής επιχειρηματικής τους απόδοσης. Σήμερα, όλο και περισσότερές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν Managed Services για να αυξήσουν την παραγωγικότητά τους. Οι MSPs εκτελούν περιοδικούς ελέγχους δικτύου που εντοπίζουν πιθανά προβλήματα και σας γλιτώνουν από απώλειες δεδομένων, παραγωγικότητας και εσόδων και διασφαλίζουν ότι η επιχείρησή σας δεν θα είναι εκτός λειτουργίας ακόμη και για μικρό χρονικό διάστημα.